Support

FAQ

Bisa buka Default setting> Phone Link (Pilih Card Play) >Kalo tidak ada Buka File Explorer> Klasik> Apk disitu ada aplikasi tinggal diinstal
Bisa coba ganti tampilan UI style nya dulu 
note : Untuk tampilan speedometer itu bergerak ketika antena GPS mendapatkan sinyal, jadi tidak selalu jalan dan tidak bisa dijadikan patokan karena itu hanya fitur tambahan.
Untuk pengguna apple ada beberapa hal yang perlu di cek:
1. Cek pengaturan iPhone *Siri & Search* > "Hey Siri" sudah enable apa belum?
2. Wifi harus ON, Personal hotspot off
3. Bluetooth ON sudah pairing dengan head unit 
Untuk carplay jika hotspot dalam kondisi on di off kan terlebih dahulu 
1. aktifkan "hai siri" 
2. Pairing bloetooth dengan hp 
3. Buka zlink, tunggu sampai connect 
Yang perlu diperhatikan atau di cek saaat menggunakan android auto 
1. Pastikan bloetooth sudah tersambung
2. Hotspot di hp pastikan dalam keadaan off
3. Jika bloetooth di hp ada tersambung dengan device lain putuskan dulu, biarkan satu connect ke head unit mobil

Cara connect ke android auto jika hotspot nyala dimatikan terlebih dahulu 
1. Pairing bloetooth dengan hp 
2. Buka zlink, tunggu sampai connect
Bisa cek di file explorer > classify > apk dan install

note : aplikasi netflix disarankan tidak perlu di update agar sistem kerja dari aplikasi tidak terganggu
Bisa buka Car Setting > Klik General Setting > Reverse Mirror di ON
 Password untuk HeadUnit Android ORCA ADR-9988 Standard Series : 2014, untuk PRO+ Series: 1980. Info selengkapnya dapat anda lihat di halaman belakang buku Panduan.
Produk ORCA dapat anda beli di dealer rekanan kami, selengkapnya dapat Anda lihat di halaman Dealer List.
Sahabat ORCA tidak perlu khawatir, karena produk ORCA tercover garansi 1 tahun. Anda dapat mengklaim garansi dengan mengisi formulir kartu garansi, dan service dapat diproses melalui toko dimana Anda membeli. Tim Aftersales Service ORCA siap membantu apapun keluhan Anda.
Berlangganan untuk mendapatkan promo dan update menarik dari kami.